國內(nèi)鋼鐵企業(yè)普遍實施了ERP,并在銷售管理模塊中提供了詢單、接單、價格維護、發(fā)貨通知單開立、收款、銷售結(jié)算、及客戶授信管控的作業(yè)功能,支持企業(yè)的銷售業(yè)務(wù)。但對于鋼鐵產(chǎn)業(yè)來說,隨著期貨銷售訂單與客制訂單的日益增多,ERP上銷售系統(tǒng)各類缺失逐一呈現(xiàn),成為企業(yè)信息化或升級改造規(guī)劃中必須面對的議題。
1. 當(dāng)公司客制能力的提升,定價調(diào)整與維護的困難度急遽升高。
2. 當(dāng)銷售員接單時,對于客戶詢問規(guī)格、尺寸、試驗性能、包裝..等各項客制要求,經(jīng)常要來回聯(lián)系生產(chǎn)部或技術(shù)部,詢問廠內(nèi)技術(shù)支持、與可向客戶承諾的交期和出貨量。
3. 客制要求越多,接單前利潤與成本預(yù)測難度越高、成單后生產(chǎn)與質(zhì)檢執(zhí)行越復(fù)雜。
4. 面對客戶對銷售訂單的排產(chǎn)、生產(chǎn)、出貨的進度詢問,需要投入大量人工匯集信息才能回復(fù)。
1. 價格管理:ERP價格訂定是針對料號 (以BOM表為基礎(chǔ)) 進行預(yù)先訂價模式,而不是以產(chǎn)品屬性動態(tài)結(jié)合訂價模式。因此,料號數(shù)據(jù)規(guī)模隨著客制需求而指數(shù)性增長,方能進行價格數(shù)據(jù)維護。
2. 訂單評審與交期預(yù)測: ERP接單時,沒有質(zhì)量與生產(chǎn)計劃模塊的支持下,無法同步進行質(zhì)量評審、及交期預(yù)測,而必須輔以人工判斷,影響接單作業(yè)效率及誤接技術(shù)上、時程上無法滿足客戶要求的訂單。
3. 接單效益測算: ERP接單時,沒有成本模塊的支持,或ERP上的成本模塊未能提供各工序成本數(shù)據(jù)時,將造成銷售訂單無法即時匯集各工序成本,致使接單效益測算結(jié)果較難反映出工序投入。
4. 訂單跟蹤與出貨管控: 由于客制訂單生產(chǎn)過程中,各項合爐、組坯、批次關(guān)系復(fù)雜,ERP無法在線取得各產(chǎn)線MES上各存貨識別號(ID) 的生產(chǎn)計劃或?qū)嵖儠r,便難以對訂單的生產(chǎn)、發(fā)貨狀況進行跟蹤,進而影響客戶滿意度。尤其當(dāng)出貨管控發(fā)生問題時,極易造成堵庫、進廠堵車或出廠堵車,間接影響生產(chǎn)。

中冠公司以產(chǎn)品規(guī)范、客戶、制造規(guī)范為銷產(chǎn)轉(zhuǎn)換的核心基礎(chǔ),發(fā)展適合鋼鐵企業(yè)特性的產(chǎn)銷質(zhì)一體化平臺,并與客戶ERP深度集成。30多年來,產(chǎn)銷一體化平臺實施效益深獲國內(nèi)外各大型鋼企肯定,符合鋼鐵業(yè)連續(xù)型生產(chǎn)模式及客制訂單作業(yè)需求,成為國內(nèi)鋼企轉(zhuǎn)型升級的最佳方案。